O opakowaniu kupujący często myśli na samym końcu: urządzenie wybrane, cena uzgodniona, a tydzień przed wysyłką ktoś tłumaczy angielską instrukcję. Wtedy właśnie drukują się błędy. Karton ze zdjęciem koszyczka do gotowania przy modelu, który go nie ma, albo instrukcja z danymi dla 230 V w kartonie wersji 120 V to zwroty, reklamacje albo pytania celników.
Karton, instrukcja, tabliczka znamionowa i deklaracja zgodności opisują ten sam produkt. Lokalizuj je jako jeden komplet.
Co musi się zgadzać wszędzie
Zanim ktokolwiek przetłumaczy choć słowo, te dane powinny być ustalone dla każdej zamawianej wersji:
- Marka i nazwa modelu, zapisane tak samo na tabliczce, kartonie, w instrukcji i deklaracji.
- Wersja elektryczna: napięcie, częstotliwość i moc jak na tabliczce znamionowej oraz pasujący rysunek wtyczki.
- Pojemność zgodnie ze stroną produktu, na przykład 3,5 l przy zalecanym maksymalnym napełnieniu 3 l.
- Zawartość kartonu. Akcesoria standardowe różnią się w zależności od modelu: KC7 jest dostarczany bez koszyczka do gotowania i bez zatyczki dzbanka blendera, KC8 bez koszyczka do gotowania. Zdjęcie na kartonie i lista zawartości muszą pasować do modelu w środku.
- Dane importera lub dystrybutora, których wymaga Twój rynek, i miejsce, w którym muszą się znaleźć.
O czym decyduje Twój rynek
Zgodnie z dyrektywą niskonapięciową 2014/35/UE do urządzenia dołącza się instrukcje i informacje dotyczące bezpieczeństwa w języku łatwo zrozumiałym dla konsumentów, określonym przez państwo członkowskie. Importer podaje swoją nazwę i adres pocztowy na urządzeniu, a jeśli to niemożliwe – na opakowaniu lub w dokumencie towarzyszącym.
Jakie języki i na jakich powierzchniach – potwierdź listę u swojej agencji celnej lub doradcy ds. zgodności przed złożeniem zamówienia; to ona jest briefem dla tłumacza. Jeśli sprzedajesz w dwóch krajach o różnych wymogach językowych, możesz potrzebować dwóch nadruków kartonu zamiast jednego.
Kolejność prac: dane, tekst źródłowy, tłumaczenie, skład
Najpierw zamroź dane produktu, potem zatwierdź tekst źródłowy, następnie tłumacz, składaj i sprawdź jeden wydruk próbny. Tłumaczenie starej instrukcji i poprawianie jej później podwaja pracę w każdym języku.
Logo, kolor, akcesoria, opakowanie i instrukcję można dostosować. Kartony z własnym nadrukiem są dostępne od 100 sztuk, a niewykorzystane można przechować do następnego zamówienia. Produkcja seryjna trwa zwykle 30–45 dni od ustalenia wymagań dotyczących personalizacji, a pliki do druku są ich częścią: dopóki krążą tam i z powrotem, termin nie zaczął biec.
Lokalizujesz dokumenty produktu, a nie bazę przepisów. Przepisy kulinarne i treści aplikacji to osobny projekt.
Porównanie obok siebie
Zanim zaakceptujesz projekt do druku, połóż te dokumenty obok siebie i przeczytaj je linijka po linijce:
- Zdjęcie tabliczki znamionowej próbki.
- Wydruk próbny kartonu: nazwa modelu, dane elektryczne, rysunek wtyczki, lista zawartości, języki, dane importera.
- Strona z danymi technicznymi w każdej wersji językowej instrukcji.
- Deklaracja zgodności i lista modeli w raporcie z badań.
Dla każdej wersji zatwierdź jedną ponumerowaną wersję projektu, i to dopiero wtedy, gdy wszystkie cztery dokumenty się zgadzają. Co się różni, popraw przed drukiem: ponowny druk kartonu kosztuje mniej niż kontener złych kartonów.
